• Bonjour,
    Nous sommes bien rentrés de nos vacances. Nous sommes partis de Maui le jour des incendies, dans la matinée avant que la situation ne s’aggrave. Nous avons vu quelques panaches de fumée mais rien de plus. Nous avons eu de la chance et avons une grande pensée pour tous les sinistrés. Nous étions à Lahaina le jeudi et avons aimé cette ville historique. C’est difficile de croire qu’elle a été presque entièrement détruite.
    Sur Big Island les incendies étaient, je pense, moins graves et nous n’avons pas vu d’impact.
    Sinon, le reste des vacances s’est bien passé. Nous avons pu faire beaucoup de choses, même si des fois on est resté un peu sur notre faim, manque de temps.
    Quelques retours sur nos vacances.
    Au niveau des logements, nous avons bien apprécié les deux premiers (taille de l’appartement, prestations, équipements, etc…). Le Volcano Acres Ranch était plus sommaire (on s’y attendait) mais c’était un peu juste pour trois personnes. Notre fille avait un lit dans un « sun room » sans rideaux et sans toit en dur, ce qui faisait que la pièce était froide la nuit et très chaude dès que le soleil se levait. De plus, le petit déjeuner était servi dans la chambre. Nous avions une petite table et deux chaises. Nous avons demandé une troisième chaise, mais la propriétaire nous a répondu qu’elle n’avait pas de chaise assez petite. Notre fille prenant donc son petit déjeuner (très copieux d’ailleurs) assise sur le bout de son lit. De même, pour faire la vaisselle, il fallait utiliser le lavabo dans la salle de bain. Pour l’hébergement à Waikiki, c’était correct, même si le coin cuisine était assez sommaire et vétuste.
    Pour les locations de voiture, un petit problème sur Big Island où la voiture faisait un drôle de bruit de roulement et nous sommes retournés directement à l’agence à peine sortis du parking. Pas de problème pour nous donner une autre voiture, sauf que là c’était une coupé (deux portes, et peu de place dans le coffre). Retour au bureau et la troisième tentative était la bonne. Tous ces échanges étant faits dans la bonne humeur, c’était juste une petite perte de temps, mais il fallait bien parler anglais. On a également eu à gonfler un pneu deux fois (sur Big Island et O’ahu).
    Pour les vols, pas de problème, on n’a pas eu de retard ni de problème de correspondance. A part le fait que le voyage était très long, tout s’est bien passé.
    Comme vous avez indiqué, nous n’avons pas payé de supplément à l’hôtel d’Honolulu, à part le parking quand on avait la voiture de location, ce qui était normal. Il n’y avait pas de supplément au Volcano Acres Ranch non plus. Est-ce que vous avez besoin d’un RIB ou d’autres renseignements pour procéder au remboursement des frais des deux premiers hôtels ?
    Finalement, je voudrais vous remercier pour votre prestation, car nous avons apprécié votre réactivité et votre disponibilité pour répondre à toutes nos questions et nous avons passé de superbes vacances.

    Cordialement,
    A. B.
    Mme B. et sa famille à Hawaii en août 2023
  • Nous avons des paillettes plein les yeux de notre voyage de noces à Hawaï !! Merci encore à Charlène pour son accompagnement et son voyage à la carte très détaillé. Depuis notre retour, nous rêvons chaque nuit de toutes les belles aventures que nous avons passées sur les 4 îles. Un voyage à la hauteur de nos attentes qui restera gravé dans nos mémoires à vie ! Nous pensons que c’est le voyage d’une vie et nous recommandons vivement la destination

    MME EMILIE G., VOYAGE A HAWAII EN SEPTEMBRE 2022
  • Toute l’organisation réalisée par l’agence s’est déroulée parfaitement, nous n’avons eu aucun problème avec les avions intérieurs, les locations de voiture et les réservations d’hôtels. Hawaii est vraiment un endroit magique que nous recommandons pour une lune de miel : des paysages à couper le souffle, des plages de folie et un dépaysement total (on est loin de la maison !). Et en bonus, le Aloha style des Hawaiiens est très agréable pour passer de supers vacances !
    Nous souhaitions également vous remercier pour tous les services réservés, c’était vraiment agréable de se laisser porter.
    Les hôtels étaient tous très biens : nous avons eu un énorme coup de cœur pour l’hôtel à Kauai, le Waimea Plantation Cottage, c’était vraiment un petit paradis ! La sortie en catamaran sur la Napali Coast était vraiment super aussi : équipage au top, paysage de folie !
    L’enchaînement des îles et le nombre de nuits par île était également très bien et nous avons pu bien profiter de chaque endroit.
    MME MANON G., VOYAGE A HAWAII EN SEPTEMBRE 2022
  • Bonjour Charlène,

    Je tenais à vous remercier pour l’organisation de mon voyage à Hawaii début septembre.

    Tout était parfait : logement, véhicule de location, itinéraire.
    J’ai beaucoup aimé, en ne choisissant de ne faire que deux îles, d’avoir été sur île « urbaine » (Oahu) et de finir mon séjour sur une île encore plus nature, plus étendue, un peu plus vierge de buildings.

    Je vous remercie donc vraiment pour tout et ne manquerais pas de vous solliciter pour une prochaine destination.

    Bien cordialement,

    MME S. VOYAGE A HAWAII EN SEPTEMBRE 2019
  • Bonjour Charlène

    Voici mon « compte-rendu , tout s’est super bien passé, merci pour l’organisation un peu « last minute » !

    Le vol aller : TB aucun souci mis à part les 7 heures de stanb by qui nous ont paru une éternité…
    après 5 heures ça commence à être vraiment long
    (les « estas  » canadiennes ne nous ont servi à rien, ils ne les demandent pas)

    MAUI : Nous sommes arrivés assez tard le temps de récupérer la voiture (il y a a pas mal de monde l’été) et du coup on a un peu galéré pour trouver l’hôtel (comme c’était la nuit et assez peu éclairé) , la réception était fermée il y avait un système de code/coffre/clef comme indiqué sur le voucher de l’aston poipu en fait, après 19 h il n’y a plus personne à la réception..

    L’hotel Aston at The Maui Banyan était super, on est enchantés d’avoir de ce système de petit appart, la situation géographique top en face d’une plage sympa…Kihei c’est TB comme base
    Super service : café, journal,produits de base, ménage, matériel de plage, barbecue, piscine … franchement les frais de resort sont justifiés !

    Concernant la sortie à Molokini : nous n’avons pas été au cratère, certainement dû à l’arrivée prévue de cyclone sur Big Island et les conditions météo… mais on a passé un super moment car c très sympa ce concept de collation/cocktails après le snorkelling dans une ambiance fort sympathique et surtout on a nagé avec des tortues !!! Nous avons vu énormément de tortues pendant nos vacances, c’est vraiment un régal ! A recommander
    pour info nous n’étions pas sur la liste mais cela n’a pas posé de pb car j’avais mon voucher…

    Pour les vols avec Hawaian Airlines cela s’est bien passé, un jour une valise n’a pas suivi mais elle a été livrée le soir même à l’hôtel…
    d’une façon générale si c’était à refaire on prendrait les vols le matin car les journées de transfert sont un peu consacrées à ça … les matinées sont un peu « perdues » et il y a tant de choses à découvrir (on n’a pas pu tout faire!) mais j’ai lu que c’étaient des vols plus abordables donc j’imagine que c pour ça que vous avez fonctionné comme ça…et on s’y est pris au dernier moment!

    A Big ISland on a bien apprécié de partager entre Kona et Hilo qui sont très différentes

    Hotel à Kona SUPER, situation, piscine, chambres… Kona très sympa et permet de bien rayonner autour

    On a fait une sortie avec les raies manta assez extraordinaire avec Kona Ocean Adventures

    L’hotel d’Hilo pour info nous avait mis dans une chambre avec une fenêtre qui ne pouvait pas s’ouvrir (car donnant sur le toit terrasse) donc j’ai demandé à changer car elles ont presque toutes un petit balcon (ce qui est nécessaire pour sécher les serviettes ou pour éviter la clim 24/24) et du coup j’ai du débourser 20 dollars de supplément par nuit… bon ils charrient un peu.

    Le parc des volcans est toujours inaccessible, mais bon on le savait avant de partir.

    A KAUAI Poipu est génial, très belle petite station balnéaire avec une jolie plage (super snorkelling), la résidence Aston bien située.
    A savoir que la route s’arrête à Hanalei (au niveau de la plage) à cause des innondations d’avril dernier.

    La sortie en Catamaran est un peu décevante au niveau du snorkelling, il n’y a pas de poissons à l’endroit où ils amarrent le bateau, ce qui a fait rire tout le monde quand on sait le nombre de poissons multicolores qu’on a pu voir pendant toutes les vacances ; cela a été compensé par les dauphins et les poissons volants que l’on a vu en très très grande quantité… et la Napali Coast c vraiment extraordinaire.
    Le trail est lui toujours fermé (suite à ces inondations)

    A HONOLULU l’hotel Surfing Jack est TOP il y a une très bonne ambiance, ils sont charmants et dispos, c’est très décontracté et bien placé MAIS il faut savoir qu’à partir de 17h30 la piscine est interdite aux enfants… Nous nous en sommes accommodés même si au début les enfants étaient très déçus. C’est souvent en fin de journée quand on rentre à l’hotel qu’on a envie de faire plouf!
    Au début la ville nous a un peu décontenancés et puis on s’y est fait très vite… Le reste de l’ile est très riche, et la folie d’Honolulu le soir donne vraiment une ambiance très particulière et surtout très décontractée.
    C’est idéal de finir par cette île.

    L’excursion était sympa mais sans plus, cela nous a permis de faire du paddle et du canoé, et la guide nous a donné des bons plans sur des choses à voir.

    Nous avons essayé plusieurs fois d’aller à Honauma Bay, sans succès, parking toujours archi complet !

    Concernant la location de voitures : sur le voucher il y avait écrit de rendre la voiture vide (essence) ce que l’on a fait la première fois, mais à partir de la 2ème location on nous a bien expliqué que si nous ne la remplissions pas ce serait facturé, donc on l’a fait systématiquement.

    Dollar n’est pas situé avec les autres loueurs à l’aéroport donc il faut faire attention quand on la rend, ils sont très sympas, accueil irréprochable.

    le point noir c’est DELTA AIRLINES : déjà l’amabilité, je pense que nous sommes tombés sur une hôtesse exécrable , etelle nous a fait payé un supplément bagage de 90 dollars ! il n’y a rien eu à faire.
    Sur de nombreux forums de voyage j’avais lu que c’était une compagnie à éviter, je vous le confirme. C’est d’autant plus rageant que le reste des vols, notamment avec Air France s’est bien déroulé !!!!!

    Nous avons passé un super séjour, Hawaii a été à la hauteur – voire au delà – de nos espérances. C’est assez cher au niveau de la nourriture supermarchés ou restos… ça représente un bon budget. Le fait d’avoir pu être en formule location une partie du séjour est idéal. Chaque jour est différent, les jardins botaniques sont sublimes (celui d’ Hilo est un le summum) , les plages très différentes, les champs de lave, les cascades, les canyons, les couchers de soleil… c’est extraordinaire. Chaque île est différente et nous a enchanté ! Je ne vais pas tout vous détailler car déjà je vous fais un mail de 3 km, je vous le dirai au tél si ça vous intéresse…

    FAMILLE L, VOYAGE A HAWAII
  • Nous avons fait appel à Exotic Voyages / La Route d’Hawaii pour organiser notre voyages de noces à Hawaï et nous en sommes plus que ravis ! Nous avons l’habitude d’organiser nos voyages nous-mêmes, mais Charlène a parfaitement saisi nos goûts et nos attentes : pouvoir nous prélasser sur des plages de rêves mais également faire des excursions hors du commun et voir des paysages magnifiques. Hawaï est la destination idéale pour cela !

    En seulement 2 rendez-vous, notre voyage était organisé (vols, hébergements et activités) et les quelques fois où nous avons souhaité modifier un point dans l’organisation, Charlène a répondu tout de suite à nos attentes avec une réactivité remarquable ! A notre troisième rendez-vous, elle nous a remis un dossier avec toutes les réservations d’hôtels, de vols et de location de voiture, les plans d’accès aux hôtels, des informations sur la vie au quotidien à Hawaï ainsi que tous les contacts d’urgence si besoin.

    Sur place, tout s’est passé à merveille : Charlène connaissant parfaitement les lieux, elle nous a fait un programme idéal et sur-mesure que nous avons suivi les yeux fermés sans aucuns regrets !
    Nous repartons d’Hawaï avec des souvenirs extraordinaires : les hawaïens sont souriants et accueillants, la nourriture est excellente, le climat est idéal (32°, grand soleil, température de l’eau idéale), plongées avec des raies manta, des dauphins, des tortues, randonnée pour voir une coulée de lave, excursion en bateau le long de falaises magnifiques, cascades, canyons et volcans à couper le souffle !

    Merci infiniment pour ce travail de qualité et cet accueil aussi chaleureux ! Nous ne pouvons que recommander Exotic Voyages !

    MR ET MME E, VOYAGE DE NOCES A HAWAII EN SEPTEMBRE 2017
  • Bonjour Charlène, je vous adresse enfin mon retour sur notre séjour à Hawaii.

    J’ai enfin pu réaliser mon rêve : Hawaii.
    Nous sommes partis cet été, en juillet, un voyage préparé 6 mois à l’avance, grâce à Charlène et Exotic Voyage. Tout d’abord nous n’avons eu aucun problème pour les réservations (Vols, hôtels, voitures). Nous avons beaucoup apprécié le Kilauea Chalet au parc national des volcans, pour lequel nous avons été surclassés! Tous les hébergements étaient bien situés, et d’un bon confort.
    Nous avons fait un stop au départ de 2 jours (bien pour le décalage horaire)à Los Angeles et une semaine au retour d’Hawaii. Nous sommes restés 13 jours sur les différentes îles d’Hawaii (3). Séjour très bien organisé par Charlène, mais évidemment trop court. J’espère pouvoir  retourner un jour au paradis. En attendant, notre plus beau voyage….Nous remercions Charlène d’y avoir contribué.

    MR ET MME T, VOYAGE A HAWAII EN JUILLET 2017
  • Bonjour Charlene,
    Je prends enfin le temps de revenir vers vous, suite à mon voyage à Hawai qui s’est terminé la semaine dernière.
    J’ai passé d’excellentes vacances grâce à vos conseils & à la gestion du voyage : les hôtels étaient très bien placés, propres, accueillants… rien à redire !
    Sur les excursions :
    – celle du lever du soleil au Haleakala était absolument géniale, une certaine guide nommée « Nettie » aime vraiment son île et sa montagne/volcan. Elle nous a transmis son amour par sa joie de vivre & les histoires qu’elle a partagé avec le groupe.
    – route d’Hana, effectivement c’est magnifique les paysages, cascades etc ! .. par contre je suis tombée sur un guide bof bof (mais bon c’est pas de chance!), il a bien raconté ce qu’il avait à dire mais j’avais l’impression d’avoir du récité. Il nous traitait vraiment comme des touristes & non comme un vrai groupe auquel il pouvait s’inclure, dommage. J’ai également trouvé un poil dommage que le début de la matinée on s’arrête peu, nous obligeant à prendre des photos via les vitres du mini van. Je comprends que l’excursion est longue & qu’on ne peut pas s’arrêter à tous les coins, mais avec un petit groupe, nous ne sommes pas obligés de s’arrêter 30″, 5″ suffirait parfois.
    – Pearl Harbor, sympathique, ça fait partie de leur histoire, je m’attendais à un site plus grand ! Donc on fait vite le tour.
    – Snorkelling à Molokini, super accueil de l’équipage, super excursion ! Au début ils ne me trouvaient pas sur leur liste, mais ils ont appelé leur plateforme, et finalement c’était bon, ils m’avaient oublié… Et grâce à une des plongeuses, j’ai pu observer une tortue en pleine nage sous l’eau !
    En résumé :
    Oahu = j’ai adoré Honolulu, touristique mais dans une certaine mesure.. une ville avec ses superbes plages & paysages ! J’ai été jusqu’à l’est de l’île mais je n’ai pas eu le temps d’aller à l’extrême nord (je me suis arrêtée à la Dole Plantation).
    Big Island = mon appréhension de la voiture est vite partie ! Je n’ai eu aucun problème ! Je suis même arrivée à temps à l’hôtel pour faire le check in. Et effectivement c’était assez simple les routes, je ne me suis même pas trompée & j’étais tellement confiante que sur la deuxième journée je suis allée jusqu’au sud de l’île pour aller voir une plage de sable noir (où j’ai vu d’autres tortues de mer) & une de sable vert.
    Maui = à l’arrivée, j’ai eu un peu peur quand j’ai vu que c’était des « Resorts » au niveau des hôtels, mettant tous les touristes dans le même sac.. mais finalement l’accueil m’a vite fait oublié ce détail. Et puis j’ai pas eu le temps de m’en préoccuper !
    Pour les vols, finalement le retour est passé plus vite que l’aller du fait des temps morts entre les vols de plus courte durée.
    En tout cas, je vous remercie encore pour avoir organisé mon séjour, c’était vraiment super, je suis ravie.
    MME H. VOYAGE A HAWAII EN SEPTEMBRE 2017
  • Bonsoir  Charlène

    Nous sommes rentrés ravis de notre séjour à Hawaii. L’itinéraire a été particulièrement intéressant. Nous avons pu découvrir le maximum de sites sur les quatre îles.

    Concernant l’organisation, nous n’avons pas rencontré de problèmes majeurs.

    Nous déplorons quand même la nuit passée à Volcano Hale qui s’apparentait plutôt à une auberge de jeunesse. Notre chambre était un véritable trou à rats et nous n’avons pas pu ouvrir une valise sauf en la mettant sur le lit !!!!! La photo de la chambre sur le livret que vous nous avez envoyé ne correspond pas du tout à la réalité¦. Le système qui consiste à partager les sanitaires et é attendre qu’ils se libèrent ne correspond pas à notre génération (nous avons 60 ans).

    Par ailleurs, nous avons décidé de prendre un GPS pour nous guider sur les îles et nous l’avons beaucoup apprécié. Cela nous a fait gagner du temps pour visiter certains sites qui ne sont pas toujours bien identifiés localement et sur les cartes. A honolulu, le GPS a été aussi très efficace car la ville est vaste et très encombrée¦..

    Voilà  un petit compte rendu qui j’espère vous aidera aussià concocter les prochains séjours à Hawaii.

    Bien cordialement et peut être à une autre fois.

    ML Roussel

    JM Jennequin

    MR ET MME R, VOYAGE A HAWAII EN JUILLET 2017
  • De plus, voici l’avis que nous souhaitons vous faire: L’agence exotic voyages a répondu à notre demande très rapidement , nous avons communiqué par mail et les échanges étaient parfaits. Nous avons pu faire part de notre programme de voyage et l’agence nous a proposé un séjour sur 3 îles . Nous avons ensuite pu ajouter les options souhaitées sans problèmes telles que le vol en hélicoptère au dessus du volcan ainsi que la soiree hawaïenne et la sortie en catamaran. L’agence s’est occupée de nous réserver les vols inter îles ainsi que les locations de voiture et les différents hôtels . Nous avons ensuite reçu notre carnet de voyage, tout était complet et précis . Il faudrait peut être précisé aux futurs voyageurs que pour les locations de voiture il faut prendre un bus à la sortie de l’aéroport qui nous conduit au guichet Alamo situé en retrait de l’aéroport, pour notre part on a cherché longuement le guichet à la sortie de l’aéroport. De plus préciser aussi aux clients que les Check in hôtels ne se font qu’à partir de quinze heures.

    Nous avons été très contents de cette agence. Nous renouvellerons l’expérience sans soucis.
    Au plaisir mme Veyrond
    Mr et Mme V à Hawaii en juillet 2017